Aby naše společnost minimalizovala případné problémy s doručením zásilek, tak využívá služeb jen prověřených externích společností a naši interní společnost, ale i v těchto případech může nastat výjimečná situace, že námi expedována zásilka nedorazila k Vám předem ohlášeném termínu.

V takovém případě si nejprve ověřte, kde se vaše zásilka nachází.

Pokud dopravní společnost zásilku ztratila a nebo zásilka vykazuje známky poškození, tak nás tímto okamžitě kontaktujte, abychom Vám mohli zaslat nový produkt.

Reklamace na ztracené a poškozené zásilky řeší naše společnost na tel.: +420 603 507 009 / E-mail: expedice@laorganica.cz